Langsung ke konten

Produk

Satu workspace untuk pengetahuan resmi, jawaban, dan pembelajaran.

Dokumen dengan versi dan peninjauan, jawaban AI yang menunjukkan sumbernya, dan materi belajar yang ditandai untuk diperbarui saat dokumen berubah.

Tersedia dalam bahasa Indonesia dan Inggris

Masalahnya

Tim punya pertanyaan. Jawabannya seharusnya mudah ditemukan.

  • 01

    Banyak versi. Mana yang harus dipakai?

    “Spesifikasi_final_v3_revisi.pdf” — yang mana yang berlaku? Tim menawarkan angka yang sudah tidak berlaku.

  • 02

    Pertanyaan yang sama, berulang kali.

    Jawaban tenggelam di chat, sementara orang yang sama harus menjelaskan hal yang sama berulang kali.

  • 03

    Cara kerja berubah. Materi pelatihan tertinggal.

    Produk dan proses sudah diperbarui, tetapi tim masih belajar dari materi lama.

→Satukan pengetahuan, jawaban, dan pembelajaran agar tim punya lebih banyak waktu untuk menerapkannya.

Cara kerjanya

Dari pengetahuan perusahaan ke praktik sehari-hari.

01 · Informasi resmi

Satu versi yang berlaku untuk semua.

Kelola SOP, informasi produk, kebijakan dan dokumen lain dalam berbagai format, di satu tempat, lengkap dengan penanggung jawab, persetujuan, dan riwayat versi.

  • Tambah dokumen dalam 4 langkah
  • Alur review & setujui dokumen
  • Riwayat dan perbandingan antarversi
  • Pengingat untuk review & kedaluwarsa dokumen
Wizard Tambah dokumen: unggah file atau tulis di editor dari template SOP (data contoh)

02 · Pembaruan dokumen

Jaga materi belajar tetap relevan.

Begitu versi baru terbit, Knowyz menandai materi, kuis, dan fakta produk yang dibuat dari versi lama. Pemilik dokumen menyetujui pembaruan sebelum tim terkait diberi tahu.

  • Perbedaan per baris
  • Materi yang berubah ditandai secara otomatis
  • Beri tahu grup yang tepat
Halaman perubahan: perbedaan versi dan tiga materi terdampak yang perlu ditinjau

03 · Pembelajaran

Pembelajaran yang menyenangkan

Ubah pengetahuan perusahaan menjadi kuis, permainan mencocokkan, dan simulasi percakapan dengan pelanggan.

  • Buat pembelajaran: tambah materi, kuis, atau AI-assisted draft dalam satu klik
  • Pilihan ganda, keranjang, tali, dan pilih jalanmu
  • Nyaman di versi ponsel
  • Sertifikat
Kuis pilih jalanmu: percakapan dengan pelanggan dan dua cabang pilihan

04 · Hasil

Pantau kemajuan dan temukan bagian yang belum dikuasai.

Lihat penyelesaian materi dan hasil kuis per topik untuk mengetahui bagian yang perlu dipelajari lagi.

  • Pemahaman per konsep
  • Sertifikat dengan kode verifikasi
  • Ekspor data
Hasil pembelajaran: terkirim, dibuka, dikonfirmasi, lulus, dan pemahaman per konsep

Untuk siapa

Bantu tim lebih cepat siap dan mengikuti perkembangan.

  • Bantu proses onboarding karyawan baru

    Susun alur belajar dari SOP dan panduan yang sudah ada, lengkap dengan tenggat dan pengingat.

  • Bantu tim sales menjelaskan produk

    Sediakan acuan yang jelas tentang spesifikasi, harga, dan hal yang dapat dijanjikan kepada pelanggan.

  • Bantu tim memahami dan menjalankan aturan kerja

    Satukan panduan, materi belajar, dan catatan konfirmasi agar tim memahami tanggung jawabnya.

  • Bekali mitra dengan informasi yang relevan

    Bagikan informasi produk dan materi belajar kepada mitra dengan akses yang dapat diatur.

Keamanan & kontrol

Pengetahuan perusahaan, dengan akses yang Anda atur.

Atur siapa yang dapat melihat, mengedit, dan membagikan pengetahuan perusahaan. Aturan akses yang sama berlaku pada dokumen, pencarian, jawaban AI, dan pembelajaran.

  • Data setiap perusahaan terpisah di tingkat database
  • Akses berdasarkan peran, tim, dan tingkat kerahasiaan
  • Catatan aktivitas untuk tindakan penting
  • Akses terkontrol untuk mitra eksternal
Tim sales
Produk yang ditugaskan
Product owner
Edit & tinjau
Mitra
Materi terpilih
Dokumen rahasia
Izin khusus

Siap mencoba?

Mulai terapkan pengetahuan tim dalam pekerjaan.

Mulai dari satu SOP, panduan produk, atau kebijakan. Sediakan tempat bagi tim untuk menemukan jawaban dan mempelajarinya.