Privasi

Setiap workspace perusahaan terisolasi. Kami memproses data akun (nama, email bisnis) dan konten yang diunggah perusahaan Anda hanya untuk menyediakan layanan.

Saat AI aktif, hanya kutipan yang boleh dibaca oleh penanya yang dikirim ke penyedia AI untuk permintaan tersebut. Data tenant tidak pernah dipakai untuk melatih model atau dibagikan ke tenant lain.

Email tidak pernah berisi isi dokumen internal. Log dibersihkan dari rahasia.

Untuk permintaan terkait data, hubungi administrator workspace Anda atau kirim email ke hello@knowyz.com.

Latihan sales dengan suara memakai pengenalan suara dan suara keluaran milik browser Anda; tergantung browser (di Chrome: Google), keduanya berjalan di layanan pembuat browser. Knowyz hanya menyimpan teks percakapan, tidak pernah rekamannya.

Pelajaran dan dokumen dapat menyematkan konten dari layanan yang dipilih perusahaan Anda (misalnya YouTube, Google Slides, atau Loom). Saat Anda membuka konten tersebut, browser Anda memuatnya langsung dari layanan itu, yang kemudian menerima alamat IP dan detail browser Anda sesuai kebijakan privasinya sendiri; Knowyz memuat YouTube dari alamat yang lebih menjaga privasi (tanpa cookie).

Pembayaran online diproses oleh Xendit (PT Sinar Digital Terdepan), perusahaan pembayaran berizin Bank Indonesia. Nomor kartu dan data pembayaran dimasukkan di halaman Xendit sendiri; Knowyz hanya menerima status pembayaran, jumlahnya, dan untuk perpanjangan otomatis rujukan ke kartu tersimpan — tidak pernah nomor kartunya.