Langsung ke konten

Pusat pengetahuan dan pembelajaran tim

Bekali tim dengan pengetahuan untuk bekerja lebih baik

Satukan pengetahuan perusahaan, jawaban berbasis AI, dan pembelajaran interaktif dalam satu platform. Bantu tim menemukan informasi, memahami hal penting, dan menerapkannya dalam pekerjaan.

Tersedia dalam bahasa Indonesia dan Inggris

Tanya AI di Knowyz: jawaban tentang SLA produk dengan dua kutipan dari dokumen spesifikasi resmi (data contoh)
  • AI Intelligence Assistant
  • Akses sesuai peran
  • Bahasa Indonesia & Inggris
  • Mulai Rp990.000 per bulan

Masalahnya

Tim punya pertanyaan. Jawabannya seharusnya mudah ditemukan.

  • 01

    Banyak versi. Mana yang harus dipakai?

    “Spesifikasi_final_v3_revisi.pdf” — yang mana yang berlaku? Tim menawarkan angka yang sudah tidak berlaku.

  • 02

    Pertanyaan yang sama, berulang kali.

    Jawaban tenggelam di chat, sementara orang yang sama harus menjelaskan hal yang sama berulang kali.

  • 03

    Cara kerja berubah. Materi pelatihan tertinggal.

    Produk dan proses sudah diperbarui, tetapi tim masih belajar dari materi lama.

→Satukan pengetahuan, jawaban, dan pembelajaran agar tim punya lebih banyak waktu untuk menerapkannya.

AI Intelligence Assistant

Tanyakan langsung. Temukan jawaban dari pengetahuan perusahaan.

Tanyakan SOP, produk, atau kebijakan dengan bahasa sehari-hari. AI Intelligence Assistant Knowyz menggunakan dokumen sesuai hak akses dan menyertakan rujukan sumber yang bisa diperiksa.

  • Jawaban dengan rujukan sumber

    Periksa dokumen yang menjadi dasar jawaban dan pelajari detailnya saat dibutuhkan.

  • Pahami poin penting lebih cepat

    Baca ringkasan sebelum mendalami dokumen lengkap.

  • Ketahui apa yang berubah

    Lihat perubahan penting antarversi dokumen.

  • Ubah dokumen menjadi materi belajar

    Buat draf materi dan kuis, dengan bantuan AI, lalu review sebelum diterbitkan.

  • Cari dengan kata Anda sendiri

    Pencarian memahami sinonim dan padanan Indonesia–Inggris, jadi “harga” juga menemukan “pricing”.

Dokumen resmi di Knowyz dengan ringkasan otomatis, viewer, dan riwayat versi (data contoh)
  • Hak akses diperiksa sebelum AI membaca apa pun
  • Tidak ada di dokumen? AI Intelligence Assistant bilang tidak tahu, pertanyaannya bisa diteruskan ke pemilik pengetahuan
  • Kuota AI yang jelas di setiap paket

Cara kerjanya

Dari pengetahuan perusahaan ke praktik sehari-hari.

01 · Informasi resmi

Satu versi yang berlaku untuk semua.

Kelola SOP, informasi produk, kebijakan dan dokumen lain dalam berbagai format, di satu tempat, lengkap dengan penanggung jawab, persetujuan, dan riwayat versi.

  • Tambah dokumen dalam 4 langkah
  • Alur review & setujui dokumen
  • Riwayat dan perbandingan antarversi
  • Pengingat untuk review & kedaluwarsa dokumen
Wizard Tambah dokumen: unggah file atau tulis di editor dari template SOP (data contoh)
Halaman dokumen resmi dengan ringkasan, viewer, dan riwayat versi (data contoh)

02 · Pembaruan dokumen

Jaga materi belajar tetap relevan.

Begitu versi baru terbit, Knowyz menandai materi, kuis, dan fakta produk yang dibuat dari versi lama. Pemilik dokumen menyetujui pembaruan sebelum tim terkait diberi tahu.

  • Perbedaan per baris
  • Materi yang berubah ditandai secara otomatis
  • Beri tahu grup yang tepat
Halaman perubahan: perbedaan versi dan tiga materi terdampak yang perlu ditinjau

03 · Pembelajaran

Pembelajaran yang menyenangkan

Ubah pengetahuan perusahaan menjadi kuis, permainan mencocokkan, dan simulasi percakapan dengan pelanggan.

  • Buat pembelajaran: tambah materi, kuis, atau AI-assisted draft dalam satu klik
  • Pilihan ganda, keranjang, tali, dan pilih jalanmu
  • Nyaman di versi ponsel
  • Sertifikat
Buat pembelajaran: unit bernomor dan pilihan Tambah unit
Kuis pilih jalanmu: percakapan dengan pelanggan dan dua cabang pilihan
Kuis keranjang: kartu pernyataan disortir ke keranjang boleh dan tidak boleh dijanjikan
Kuis tali: kode produk dipasangkan dengan nama produknya

04 · Hasil

Pantau kemajuan dan temukan bagian yang belum dikuasai.

Lihat penyelesaian materi dan hasil kuis per topik untuk mengetahui bagian yang perlu dipelajari lagi.

  • Pemahaman per konsep
  • Sertifikat dengan kode verifikasi
  • Ekspor data
Hasil pembelajaran: terkirim, dibuka, dikonfirmasi, lulus, dan pemahaman per konsep

Untuk siapa

Bantu tim lebih cepat siap dan mengikuti perkembangan.

  • Bantu proses onboarding karyawan baru

    Susun alur belajar dari SOP dan panduan yang sudah ada, lengkap dengan tenggat dan pengingat.

  • Bantu tim sales menjelaskan produk

    Sediakan acuan yang jelas tentang spesifikasi, harga, dan hal yang dapat dijanjikan kepada pelanggan.

  • Bantu tim memahami dan menjalankan aturan kerja

    Satukan panduan, materi belajar, dan catatan konfirmasi agar tim memahami tanggung jawabnya.

  • Bekali mitra dengan informasi yang relevan

    Bagikan informasi produk dan materi belajar kepada mitra dengan akses yang dapat diatur.

Keamanan & kontrol

Pengetahuan perusahaan, dengan akses yang Anda atur.

Atur siapa yang dapat melihat, mengedit, dan membagikan pengetahuan perusahaan. Aturan akses yang sama berlaku pada dokumen, pencarian, jawaban AI, dan pembelajaran.

  • Data setiap perusahaan terpisah di tingkat database
  • Akses berdasarkan peran, tim, dan tingkat kerahasiaan
  • Catatan aktivitas untuk tindakan penting
  • Akses terkontrol untuk mitra eksternal
Tim sales
Produk yang ditugaskan
Product owner
Edit & tinjau
Mitra
Materi terpilih
Dokumen rahasia
Izin khusus

Harga

Mulai dari kebutuhan tim. Kembangkan seiring pertumbuhan.

Langganan per perusahaan, termasuk kuota pengguna, AI, dan identitas workspace Anda.

Coba gratis 5 hari, lalu pilih paket.

  • Starter

    Bangun pusat pengetahuan dan mulai pembelajaran tim.

    Rp990.000

    per perusahaan / bulan

    15 pengguna

    Modul

    • Knowledge
    • Learning
    • Sales Practice — sebagai add-on
    • People & Performance — sebagai add-on

    Kuota

    • Penyimpanan file 5 GBdokumen, gambar, dan sampul yang diunggah
    • 300 pertanyaan ke AI Assistant / bulanjawaban dari dokumen perusahaan Anda, lengkap dengan sumbernya
    • 50 draf dibuat AI / bulankursus, kuis, flashcard, terjemahan, dan bantuan menulis
    • Hingga 1.500 halaman dokumen diproses / bulanagar isi file PDF dan Word bisa dicari dan dijawab AI

    Termasuk juga

    • Pembelajaran ulang saat ada perubahan dokumen
    • Pengumuman terjadwal di beranda
    Pilih Starter
  • Growth

    Bantu tim yang berkembang tetap mengikuti perubahan informasi.

    Rp2,49 juta

    per perusahaan / bulan

    50 pengguna

    Modul

    • Knowledge
    • Learning
    • Sales Practice Standard
    • People & Performance

    Kuota

    • Penyimpanan file 25 GBdokumen, gambar, dan sampul yang diunggah
    • 1.500 pertanyaan ke AI Assistant / bulanjawaban dari dokumen perusahaan Anda, lengkap dengan sumbernya
    • 200 draf dibuat AI / bulankursus, kuis, flashcard, terjemahan, dan bantuan menulis
    • Hingga 8.000 halaman dokumen diproses / bulanagar isi file PDF dan Word bisa dicari dan dijawab AI

    Termasuk juga

    • Pembelajaran ulang saat ada perubahan dokumen
    • Pengumuman terjadwal di beranda
    Pilih Growth
  • Business

    Dukung lebih banyak tim dan cabang dengan kapasitas lebih besar dan integrasi.

    Rp5,99 juta

    per perusahaan / bulan

    150 pengguna

    Modul

    • Knowledge
    • Learning
    • Sales Practice Advanced
    • People & Performance

    Kuota

    • Penyimpanan file 100 GBdokumen, gambar, dan sampul yang diunggah
    • 5.000 pertanyaan ke AI Assistant / bulanjawaban dari dokumen perusahaan Anda, lengkap dengan sumbernya
    • 600 draf dibuat AI / bulankursus, kuis, flashcard, terjemahan, dan bantuan menulis
    • Hingga 25.000 halaman dokumen diproses / bulanagar isi file PDF dan Word bisa dicari dan dijawab AI

    Termasuk juga

    • Pembelajaran ulang saat ada perubahan dokumen
    • Pengumuman terjadwal di beranda
    • Pengumuman untuk divisi tertentu
    Pilih Business
  • Enterprise

    Sesuaikan kapasitas, integrasi, dan pengaturan dengan kebutuhan perusahaan.

    Custom

    sesuai lingkup kebutuhan

    Modul

    • Knowledge
    • Learning
    • Sales Practice Advanced
    • People & Performance

    Kuota

    • Penyimpanan file 250 GBdokumen, gambar, dan sampul yang diunggah
    • 10.000 pertanyaan ke AI Assistant / bulanjawaban dari dokumen perusahaan Anda, lengkap dengan sumbernya
    • 1.500 draf dibuat AI / bulankursus, kuis, flashcard, terjemahan, dan bantuan menulis
    • Hingga 50.000 halaman dokumen diproses / bulanagar isi file PDF dan Word bisa dicari dan dijawab AI

    Nilai awal — disesuaikan dengan kesepakatan.

    Termasuk juga

    • Pembelajaran ulang saat ada perubahan dokumen
    • Pengumuman terjadwal di beranda
    • Pengumuman untuk divisi tertentu
    • Domain sendiri
    • Dukungan onboarding
    Hubungi kami

Di semua paket

Bandingkan fitur setiap level berlangganan.

Knowledge dan Learning tersedia di semua paket. Modul lain dan fitur lanjutan mengikuti paket atau tersedia sebagai tambahan.

  • Knowledge

    • Dokumen (PDF, Word, Excel, gambar, editor) dengan versi dan review
    • Pencarian dan tanya-jawab AI Intelligence Assistant dengan kutipan
    • Katalog produk dan glosarium
    • Tampilan folder atau grid thumbnail
  • Learning

    • Pembelajaran dari dokumen Anda
    • Kuis (beragam tipe soal) dan flashcard
    • Sertifikat dan persetujuan kebijakan
    • Poin, badge, leaderboard, dan matriks skill
  • Sales Practice (mulai Growth, atau sebagai add-on)

    • Simulasi role-play dengan persona pembeli lewat chat, email atau suara
    • Persona pembeli dan skenario per produk
    • Umpan balik dan skor per percakapan
    • Latihan lewat suara tersedia di level Advanced (Business)
  • Team & security

    • Peran, grup, dan tingkat kerahasiaan
    • Setiap perusahaan di database workspace yang terisolasi
    • Log audit, backup harian
    • Kustomisasi menggunakan logo, warna, dan banner perusahaan

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa bedanya Knowyz dengan wiki, folder bersama, atau LMS biasa?

Di platform lain, dokumen, pelatihan, dan tanya-jawab biasanya terpisah. Di Knowyz semuanya satu: dokumen resmi menjadi sumber jawaban AI, sumber kursus dan kuis, dan sumber latihan sales. Saat dokumen berubah, orang yang perlu tahu langsung mendapat materi pembaruan. Pengetahuan tidak hanya disimpan, tapi benar-benar dipakai tim.

Apakah AI bisa salah?

Bisa. Karena itu setiap jawaban menampilkan kutipan dan versi dokumen sumbernya, dan jawaban tanpa kutipan yang cocok dengan dokumen tidak ditampilkan sebagai jawaban AI. Dokumen resmi tetap menjadi acuan.

Apa yang terjadi saat SOP atau dokumen diperbarui?

Perubahan masuk alur review. Setelah disetujui, Knowyz menandai siapa saja yang terdampak dan memberi mereka materi atau kuis pembaruan, sehingga tidak ada yang masih bekerja dengan versi lama. Fitur ini ada di semua paket.

Dokumen apa saja yang bisa dimasukkan?

PDF, Word (.docx), Excel (.xlsx), gambar, dan teks yang ditulis langsung di editor. Semuanya dibuka di viewer bawaan, jadi tim tidak perlu mengunduh.

Apakah setiap karyawan bisa melihat semua dokumen?

Tidak. Akses diatur per grup, peran, dan tingkat kerahasiaan. Pencarian dan AI memakai aturan yang sama, jadi dokumen yang tidak boleh dilihat tidak pernah muncul.

Apakah harus membuat materi pelatihan dari nol?

Tidak. AI menyusun draf kursus, kuis, dan flashcard dari dokumen Anda sendiri, lalu tim Anda meninjau dan menerbitkannya. Materi bisa diterjemahkan Indonesia ⇄ Inggris dalam beberapa klik.

Apa itu Sales Practice?

Tempat tim sales berlatih menghadapi pembeli AI lewat chat atau email (dan suara di level Advanced). Pembelinya memakai persona dan skenario dari produk Anda sendiri, lalu setiap percakapan diberi umpan balik dan skor. Tersedia mulai Growth, atau sebagai add-on di Starter.

Add-on apa saja yang tersedia?

Pengguna tambahan, penyimpanan tambahan, paket pertanyaan dan draf AI, serta modul Sales Practice dan People & Performance untuk paket yang belum mencakupnya. Add-on bisa ditambahkan kapan saja tanpa pindah paket; hubungi kami atau lihat Kelola → Paket & pemakaian.

Bagaimana jika kuota habis sebelum akhir bulan?

Admin mendapat pemberitahuan di aplikasi dan email saat pemakaian mencapai 80% dan 100%. Pemakaian bisa dipantau per anggota di Kelola → Paket & pemakaian. Jika perlu lebih, tambahkan paket add-on atau naik paket; kuota direset setiap periode.

Bagaimana cara memulai, dan berapa lama sampai siap dipakai?

Daftar, lalu ikuti daftar "Mulai di sini" di workspace: unggah dokumen pertama, undang tim, dan buat jalur belajar pertama. Banyak tim sudah bisa memakai Knowyz di hari pertama. Paket Enterprise mendapat dukungan onboarding dari tim kami.

Apakah ada uji coba gratis?

Ada. Anda bisa mencoba Knowyz gratis selama masa uji coba tanpa memasukkan kartu. Setelah itu pilih paket yang sesuai.

Bagaimana cara pembayarannya?

Harga per perusahaan per bulan dalam rupiah, sudah termasuk jumlah pengguna paketnya. Bayar online lewat virtual account, QRIS, e-wallet, atau kartu (bisa diperpanjang otomatis), atau lewat invoice dan transfer bank. Pembayaran tahunan juga tersedia.

Apakah Knowyz tersedia dalam bahasa Indonesia?

Ya. Aplikasi tersedia dalam bahasa Indonesia dan Inggris, setiap orang bisa memilih bahasanya sendiri, dan AI menjawab dalam bahasa yang dipilih. Dokumen berbahasa Indonesia maupun Inggris tetap bisa dicari dan dijawab.

Seberapa aman data perusahaan kami?

Data setiap perusahaan terisolasi dari perusahaan lain, akses dicatat di log audit, dan data dicadangkan setiap hari. Dokumen Anda tidak dipakai untuk melatih model AI. Detailnya ada di halaman Keamanan.

Bagaimana jika kami ganti paket atau berhenti?

Naik atau turun paket bisa kapan saja. Turun paket tidak pernah menghapus data; fitur yang tidak termasuk paket baru hanya tidak bisa dipakai lagi.

Siap mencoba?

Mulai terapkan pengetahuan tim dalam pekerjaan.

Mulai dari satu SOP, panduan produk, atau kebijakan. Sediakan tempat bagi tim untuk menemukan jawaban dan mempelajarinya.